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首先可以拎出来的就是AR+地图团队。这个团队实现业务的能力,并不次于4月初在纳斯达克进行IPO的微息。
AR一直都是非常具有未来感的,譬如说钢铁侠电影,就把类似的感觉表现的非常地道。而真正在创投圈里掀起热潮的则是2014年的Magic Leap,用一段“跳跃出体育馆地面的鲸鱼”的演示视频拉到阿里、企鹅和谷歌的投资,也成功出圈,让很多普通人认识到什么是AR。
只不过后来为了能够快速落地,让有手机的用户都能用上,包括小康在内的AR产品选设备时都落在手机上,而不是AR眼镜。
微息是国朝的AR全息公司,虽然因为研发支出太低了被吐糟为广告公司,每年不到1000万¥的费用按平均2.5万每人每月计算研发团队也就是30多人,但是到底是成功上市了,市值3亿$呢。所以用来对比是非常合适的。而且这家公司的主要业务也是AR广告,当小康完成地图广告的研发之后,更是对标对得紧密。
从收入上对比,小康的地图AR团队现在肯定是弟弟,而且是弟中弟,对方一年的营收已经两个多亿¥了,而且毛利率巨高。
这也是很正常的,打广告嘛,业务模式简单,一套技术方案做下来就不需要什么额外的投入了。后面的事情就是维护、运营和收钱,除非再开新的产品线。这也是研发投入特别低的原因。
实际上不以买量为生存模式的游戏公司具备相类似的特点。单款游戏上线了,只要生命周期够长,后面都是运营和版本更新的事情。相对而言版本更新还算新增的研发工作量呢。
但小康的地图和AR功能是整个小康系统的支柱型功能,是生态底层支撑,并不负责做收入。地图广告也是如此,并不是为了做收入而研发的,而是支撑城市宝藏或者说是支撑移动支付的。
地图这个玩法,好就好在直观,用户拖动地图的时候能够清楚的看到自己行进路线上有什么商家,附近有谁搞活动,值不值得绕个圈。当然,得是接入了小康的商家。
这种模式下,由小康推送商家的广告,触达用户的能力直观便捷,显著高于传统广告。
因此这类广告内容正好匹配移动支付和小康的生态,规则就是只有接入小康移动支付的才能出现在广告中,谁配合小康的移动支付战略,广告资源就向谁倾斜。而且“配合”是一个很容易量化的事情,谁的笔数高、流水额大,谁就更配合,简单直接。
这种粗暴的推送策略其实不符合潮流,现在讲究的是广告也采用千人千面的策略,推送给品类更匹配的用户,实现精准广告投放。但那是商业广告公司采用的策略,对流量进行精细化运营,为的是更赚钱。
但小康的AR不承担赚钱的重任,从推广的角度简单粗暴肯定是不二选择。
同样的原因,比较做收入的能力小康AR团队完败。“做增长”和“做收入”是天枰的两端,只有未来小康大势已成,对增长的需求放缓的时候才会考虑收割,那个时候比较两者的收入能力才有意义。
不过做估值甚至独立打包上市,特别是在纳斯达克上市,收入并不是第一位的,至少以前不是。对比研发投入的话小康地图AR的投入可以打十几个微息,年研发投入超过一亿元,当然这里也包含一些采购第三方服务的费用在内。
此外投资者最看重的是未来和前景,至少以前是。以理想中小康未来的状态,对接的是数以百万计的商家,而微息的toB服务对象去年只有一百多家。等到那个时候小康的VR团队恐怕也就不会去和微息进行比较了,需要对比的是黄团的商家广告服务。
这个业务现在已经开始给黄团做大营收了,如果他们能够把这个产品打磨的足够好,提供足够优质的广告服务,恐怕也就不至于胡乱给佣金提价,并用霸王条款绑定独家,招致绝大多数商家的指责,招致多个省级餐饮协会的公开抗议。
因此综合来看单独拎出地图AR一条线,价值绝对高于微息,这还是不考虑地图AR开发其他收入型功能的情况,只考虑广告钱景一项。见微知著,这就可见小康的整体价值。
不过广告确实是个大市场,而且和优惠券本身也有交叉。就在刚刚过去的4月份,大量商超都在集中投放优惠券,但是苦于无法触达用户。
比如说帝都著名的朝阳门外悠唐,就在狂发优惠券,什么50抵100餐券,100抵200零售券等等,还有各种小额团购红包,品类非常齐全。华联购物更狠,300抵500全场通用,对线下商家来说这个刺激力度可谓空前。
但是用户不知道怎么破?
这都是非常积极接入小康AI购物团功能的商家,不要求什么独立开发,先把券散出去再说,这都是实实在在的社群运营需求,小康AI团长的出现可谓恰如其分正当其时。
这一天楚垣夕又是全程在一线坐镇,忙忙碌碌的跟个产品经理差不多,把地图组的产品经理弄的贼尴尬。
主要是楚垣夕虽然是个老产经了,但是第一,老不代表一定优秀,优秀程度和从业时间并不是一个线性的关系,何况楚垣夕本世界的产经履历全是在鹏飞科技刷出来的,一句话叫乏善可陈,在产经的鄙视链中处于中下游。
第二他脱产两年了,所谓三天不练门外汉,特别是这两年的移动互联网发展速度实在是太快了,就连最容易做的游戏产品经理也是天翻地覆,更不用说应用。
而且小康现在这个咖位,融资的时候一抬手就是几十亿,用人水准当然也是非常水涨船高,肯定在鄙视链上游。楚垣夕要不是小康的总裁,投完简历估计连小康的应聘电话都接不到,更不用说offer。
楚垣夕还特地在招产品经理的时候叮嘱刘璐,不要用是否曾经做过百万级DAU一类的标准做筛选,因为小康的APP是个极为特殊的产品,肯定是打破常规的,DAU只是次要因素。
就算如此,负责地图产品的大产经徐恩晟本身的业务能力也强于现在的楚垣夕一筹,而且每天跟研发泡在一起,对产品更熟,对研发人员的能力和习惯也更了如指掌。所以徐恩晟超级尴尬,每每感觉楚垣夕的指挥有问题的时候,不知道该不该指正,这是个大问题。
你说他错了吧,他其实也没错,你说他没错吧,但是瞎捷豹指挥,人为降低效率。而且完全搞不懂楚垣夕脑子里想的到底是啥,为什么要纠结某些莫名其妙的细节,这特么不是应该产品做出来之后再打磨的吗?楚垣夕要是他手下的小产经早就被他喷死了!
为此,APP模块的总负责人苏顾拍着徐恩晟的肩膀,说:“我跟你说,你来的晚。巴人那边的王乐,你认识吧?《乱世出山》的产经。他以前也老被楚总这么蹂躏,都急眼了,逼楚总立誓再也不干涉一线。”
“后来呢?”
“后来卖巴人游戏的时候赵杰留下了,就把王乐转了经理,到灵犀之后是独角工作室的事业部长,后来在阿里内部轮岗转走了,但是职级没降。”
徐恩晟一听这不错啊这个,老子知道该怎么做了!
楚垣夕也是没办法,不在一线不行,因为坐小康总裁办里就忍不住刷手机,刷手机就忍不住上网怼人。
小米为什么集团高层普遍特能怼人啊?很多人说是因为这种方式性价比高,光速传播而且省钱,用自己高层的身份背书云云。其实也不尽然,有时候是人在江湖身不由己。
主要是健康币上链之后如果用户足够纯粹,可以完全抛掉全部华丽的外衣,什么骑行、购物之类的都不看,最终,会看到一个网赚的内核。小康能够把目光投向云端,当然也可以脚踏实地,网赚就是一个非常好的落地点,虽然听起来很low。
唯一的问题是,这就得罪人了。
现有的网赚,就是那些用各种名目骗用户点广告的垃圾APP,什么养猪、种地、走路、喝水、看新闻等等,反正形式可以不一样,点流氓广告是一样的。而且给用户的实际分成巨低,真正想要赚钱的用户只有一条路,就是做APP的推广员,以传销的分级模式拉下线比单纯的走路、养猪之流来钱快多了,虽然其实也没多少。
但是链上健康币只需要用户进入小康城市宝藏开着就行,什么都不用干就能实现“网赚”的效果,更不用一分钟点一次广告,关闭之后等冷却,冷却之后继续点。
一般的小康用户是在打开APP骑行、购物、玩城市宝藏、找优惠券的时候,如果选择了参与挖矿,那么这段时间开始网赚。但也有职业网赚选手,也就是所谓“纯粹”的人,不骑行不购物,只提供算力,贡献自己手机的寿命,充当算力电池。
关键是收益上并不比拼命点广告的网赚低,这多舒服啊?极大的优化了职业网赚选手的时间,改善了他们的生活。“回收旧版健康币”活动中发出过好几条公告,这个玩法已经经过了充分的预热,因此4月10号这一天,进入的用户数又一次迎来爆炸。
但是也等于挖了网赚APP们的根。他们最需的就是用户做奉献,没有用户贡献广告他们啥也不是,但没有用户给小康贡献算力,小康还是小康,无非是生态不那么丰富罢了。
实际上谨慎起见,楚垣夕设计链上健康币整套运营逻辑的时候有意识的做出了取舍,没有直接撒币拉新,跟网赚APP们划清界限。
所谓直接撒币,最典型的就是拼多多的撒币方式,刺激用户拉新,攒够一定数量之后提现。
这套方案源远流长,原始版本的精神是“分享给好友、自己得收益”,后来被拼多多砍一刀做成了社交电商的范式,可以称为2.0版本。结果拼多多没给别人机会,自己突破自我,推出了第三版,也就是拉新提现版,在探索撒币模式这个领域内可以算作集大成者。
所以小康内部很多人特别奇怪为什么健康币做分享功能的时候咱不撒币呢?楚总不是很喜欢撒币的吗?这太反常了!
撒币只要做好风控,杀掉羊毛党,用户分享成功之后小康钱包里给加钱,能体现到银行卡,那肯定积极裂变呀,这不挺好的吗?还能增加移动支付的使用粘度。
特别是健康币既然可以脱离小康门店而存在,也就是说适应范围是全国,而不是小康运营的三座城市区,那么刺激拉新就是一个可选项呀。别说咱小康这么高段位的玩家了,就算初级选手,恐怕也会考虑撒币,至少2020年之前肯定会。
健康币是2020年上链的,但规划可不是2020年才做的,做规划的时候还没有后来这种局面。因此楚垣夕去年接到过很多个内部反馈,从基层员工到项目经理到事业部长,乃至薛建华都问过。
其实小康也不是不加入回馈,而是加入的东西太low。小康用户分享成功,也就是拉来或新或老的用户之后,给的是不同额度的优惠券。
拼多多也这么干过,但是这是对付羊毛党用的。说是给提现100块,老老实实分享拉新的真给100,至于那些找一群老用户互相帮点薅羊毛的给两张50块钱优惠券,满1000元可用,拿走不谢,羊毛党的脸都被抽肿了。
小康倒是没有这么无情的使用门槛,但是它的体验不好,因为本来就存在丰富的优惠券,再给优惠券就显得有些多余。优惠券不是没用,而是氪金力度问题,太多了就会脱离正常合理的消费层次。
这些都是楚垣夕考虑过的事情,便利店购物是有消费天花板的,正常的用户不可能从便利店买太多的东西,没有那么多的SKU可供选择。
别说便利店,就算拼多多那么丰富的货物来源,某一天突然发出大量优惠券试试?满65减10、满90减15已经足够优惠了吧?有效期24小时同时给来5张,用户肯定也会痛苦,买难受,不买也难受。
但楚垣夕出于两点考虑不得不尔。
他不希望自己的潜在用户们还没接触到真正的小康呢先建立起羊毛基因是其一,至于已经接触到小康的用户,就更不能培养羊毛意识了,这叫用户心智。
优惠券补贴用户虽然也被视作羊毛的一个品类,而且毒性非常难解,但是楚垣夕是有解法的,细节很多,涉及大量线上内容,简短节说就是用健康币来解,最终成功过度到小区社交形成新生态,算是解毒完毕。
但是如果健康币又是带毒的,拿什么解?这不是以毒攻毒,而是用更烈性的毒掩盖掉毒性轻的,恶性循环必炸。
所谓用户心智其实就是用户对小康这个品牌的印象,是小康便利店在用户心目中到底是个什么样的消费场景,这一点非常重要。如果形成的印象是必须配合羊毛才去小康消费,没有羊毛不去,小康的业务就很难顺利推进到下一阶段,只能是店越开越多,但是难以见到盈利。
实际上小蓝杯和拼多多就已经形成了这种恶劣的印象,拼多多为了化解它用了各种办法,最后还是不得不把百亿补贴搞起来,东西是真的有便宜,就不知道停了补贴之后是什么样子。
当然,因为拼多多狠的下心,百亿补贴一搞就不带停的,直接抬高了行业水准,使得狗东和阿里不得不纷纷跟进自己的百亿补贴,无形中把泡泡玩的特别大,短时间内反而不用考虑解毒的问题。
至于第二点,就是他隐约担心的一点,不希望发生,然而还是发生了……
那是11号这天的晚上,他还没打算放兄弟们回家呢,突然接到一通电话,放下电话之后对袁苜说:“咱被举报了。”
“啥?咱们?小康?被举报?”
“对。”楚垣夕一脸别人欠他两百亿的表情,主要是现在的规则是跟区块链相关的,有关部门接到举报之后必须迅速组织核查,核查属实就要有人喝茶,各地还可以灵活选择,是一案一议还是集中处理举报线索。
这就十分坑爹了,举报小康假借区块链名义进行非法资金往来,这个罪名可是很大的,就算处非联的大佬知道小康非常清白,流程也要走一遭。譬如说,要查一下小康是否是名义上非常干净,逻辑没瑕疵,但实际上暗中行不法之事。而且因为区块链是前沿技术,“普通人”举报的时候没有义务了解的特别通透,只管举报就是。
因此楚垣夕对袁苜说:“这事交给你了。”
袁苜顿时无语了,心说我一个CFO,弱小可怜又无助,这种事情为什么要交给我啊?